Alain a écrit : ↑11 janv. 2024, 13:05
Je n'ai pas bien compris : tu cherches un décapant ou du moins une solution pour te faire reprendre un bouclier que tu as néanmoins découpé ? Et ton vendeur est d'accord ?
Si oui, chapeau bas mais je ne comprends pas pourquoi il ne le reprend pas peint.
Cela fait une semaine et demi qu'il m'a dit de renvoyer le bouclier par l’intermédiaire du site qui fait office de centrale pour tous les vendeurs,
malheureusement depuis deux mois la boite mail qui est inscrite sur le site (et que l'on ne sais pas la changer) n'existe plus !
Quand je fais la demande, ils m'envoient l'étiquette de retour sur cette boite mail auquel je n'ai plus accès, je leurs envoi un mail tous les jours avec ma nouvelle adresse à la centrale et au vendeur, je n'obtiens aucune réponse.
Je voulais le renvoyer dans son état d'origine, parce que peint, il est spécifique à une certaine couleur de voiture et de se fait il déduira la remise en l'état d'origine, j'ai une ancienne grille qui s'adapte sur le bouclier, je remplacerai la découpée par celle-la, il n'y verra que du feu, si je peux récupérer 500€ sur les 725, cela me satisferait déjà.
Comme je n'ai plus de réponse, je pense que je ne verrais plus jamais la couleur de mon argent !